お化け屋敷と行列と予期的UX

この回の概要

自分の感覚を揺さぶるプロダクトやサービスの体験を、それを未体験の第三者に伝えるのは意外と難しいもの。そういうプロダクト作りやマーケティングで、予期的UX(User Experience)を組み込むことは大切なポイントになりそうです。

  • 及川 卓也
  • 関 信浩
  • 上野 美香

番組ノート

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  • 1:10 シナスタジア X1 - 音楽と振動、光を身体で感じて新しい体験をうむデバイス
  • 4:13 自分の中に発生する体験(感覚)を認知してもらうための伝達の難しさ
  • 5:19 映像には敵わないもの、文字でこそ伝えられるもの
  • 9:40 体験を共有するときには情報は欠落する
  • 13:54 共感できるストーリー、自分のストーリーへのタッチポイントをいかに増やせるか
  • 18:41 予期的UX - 「体験を伝える」より「体験を作る」
  • 20:50 直接体験する前の期待感の醸成
  • 22:30 行列とお化け屋敷
  • 27:19 情報を絞り込んで期待値を高めるやり方
  • 27:42 SNSを使ってニーズを計りながらサービスを作るやり方
  • 28:37 ユーザー巻き込み型のプロダクト作り
  • 32:35 NYの地下鉄は駅間でネットがいまだ繋がらない
  • 32:55 人の脳が1日に処理できる決断量は上限が決まっている
  • 36:03 人の可聴領域を越えた超高周波がストレス軽減に効果
  • 36:46 決断疲れを防ぎたいザッカーバーグとジョブス
  • 37:33 タスク管理の仕組み化
  • 39:35 組織での決めごととルールという観点でWeb3が面白い

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